隐私政策

更新时间:【2023】年【12】月【14】日

生效时间:【2023】年【12】月【14】日

本政策仅适用于成都米酷字创科技有限公司的近陌APP产品或服务。 最近更新日期:2023年12月14日

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的用户信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

 

我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。

 

一、我们如何收集和使用您的用户信息

(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

 

为更好的说明,本政策中的下列概念是指:

个人常用设备信息:指包括硬件序列号、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)关于( 时间戳)安装软件列表(iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(<span arial","sans-serif";mso-fareast-font-family:="" 宋体;color:black;mso-font-kerning:0pt'="">IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置 等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。

个人位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息

我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:

1.业务功能:注册成为用户。当您注册近陌APP服务时,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:性别、年龄、所在地、年收入、。收集这些信息是为了帮助您完成近陌APP注册,若您拒绝提供,您可能无法成功注册、使用近陌APP。

在注册过程中,您须知以下两点:

a.您可以使用手机号+验证码登录并使用近陌APP,您将授权我们通过您注册的手机号与您取得联系。

b.您还可以根据自身需求选择添加身高、职业、自我介绍、个人头像、个性标签等信息来完善您的资料。手机号码、个人头像属于敏感信息,收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2.业务功能:发布语音聊天时。当您使用语音聊天时,您需要相应开启麦克风、存储权限来进行录音。开启手机存储权限是实现这一功能所必需的。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。若您取消开启麦克风、存储授权后,您可能无法正常使用语音聊天功能。在录音的过程中,我们将记录您所展现的一切声音并实时对其他用户进行展示。根据国家相应法律法规,我们将实时监测和记录您的语音内容,确保您的语音内容符合法律法规及公序良俗。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

3.业务功能:文字聊天。当您使用聊天服务时,我们没有要求您必须提供的信息。

如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:相册权限、麦克风权限。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

4.业务功能:上传动态、头像、照片。当您上传头像或照片、发布动态,包括发布文字、图片、语音、短视频时,您需要相应开启摄像头、录音、相册、存储权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务。您上传的动态照片、短视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

特别提示:您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布动态时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。我们建议您不要上传家中未成年人或其他未成年人的照片等个人信息,若您上传,视为您同意我们收集您上传的未成年人个人信息。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

5.业务功能:申诉、意见反馈。当您向近陌APP发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。在进行投诉、申诉或进行咨询时,您可能需要相应的开启相册、相机、麦克风、电话权限来与客服沟通并提供相应材料。当然,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

6.业务功能:支付功能。当您在近陌APP上进行购买会员发生支付行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的唯一支付账号ID (支付宝open ID、微信open ID、华为内购)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

7.业务功能:实名认证。当您进行实名认证时,我们会收集并储存您的真实姓名、身份证号;上述信息属于个人敏感信息,已进行加密并仅用于实名认证,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。学历、房产、车辆认证。当您进行学历、房产、车辆认证时,我们会收集并储存您上传的学历证书、房产证明、车辆证明、等信息,上述信息属于个人敏感信息,我们已进行加密并仅用于各项认证,您可以拒绝提供。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

8.业务功能:权限管理。近陌APP在您使用中会获取以下权限以便于您更好地使用,现特说明各权限用途如下:

a.位置信息:用于根据您的位置信息向您推荐附近的用户以及同城推荐;

b.存储:用于存储您在使用近陌APP的过程中所产生的一些聊天记录、缓存等;

c.设备信息(包括读取设备通话状态和识别码):用于近陌APP统计用户数据以及在用户更换设备登录时及时发现并进行活体检测以确保用户账号安全;

d.相机和相册权限:用于您在上传头像或个人相册时提供给您拍照或从手机本机相册中选择图片的选项;用户您发布动态时选择拍照或从相册中选择照片;用于您更换设备登录时调用相机进行活体检测验证确保账号安全;

e.通知:用于接收近陌APP或其他用户给您发送消息的通知

f.访问网络的权限:近陌APP作为移动应用需要访问您的网络权限,以便于为您加载或更新产品内容;

g.访问WiFi状态的权限:用于近陌APP监控您的网络连接状态,当处于WiFi连接状态时,视频将可快速播放,若非WiFi环境,则将会询问您是否使用移动流量继续查看。

h.麦克风权限:用于在近陌APP中发布语音时为您提供录音功能;

i.震动提醒:用于有新消息通知时手机能够及时给予您反馈;

j.运行前台服务:用于有新消息通知时,点击通知消息您可以快速打开近陌APP;

k.闪光灯权限:用于您在近陌APP中拍照时打开闪光灯;

l.

自启动和关联启动说明

(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

(2)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

(3)当您打开本 App 内部下载的文件后,会关联启动第三方 App 。

以上权限您均可在手机系统设置中选择允许或拒绝。

系统剪切板(粘贴板)权限:当您使用邀请功能时,您可以将平台下载链接复制到系统剪切板(粘贴板),用于在其他平台上分享链接。当您通过其他用户的分享链接下载APP时,系统会将邀请人ID复制到剪切板(粘贴板)中,当您打开APP时,系统会自动获取识别邀请人ID,用于关联您和邀请人之间的关系。如果您拒绝此权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

 

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

 

(二)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

 

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

(一)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

 

第三方SDK名称

使用目的

收集的个人信息类型

网易云信

IM通信

Android: imei(手机串号),androididandroid设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码)存储权限

 

七牛云存储

上传服务

Android: imei(手机串号),androidid(android设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码)存储权限

okhttp

网络请求

网络,网络链接状态,存储权限

Glide 图片加载

加载图片框架

Android: imei(手机串号),androidid(android设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码)存储权限

移动/电信/联通免密登陆

一键登录

Android: imei(手机串号),androidid(android设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码)手机号码

极光

用于一键登录服务

用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务

Bugly

查看网络状态,用于数据上报

实现开发者查看崩溃信息的目的

网易易盾

用于风险控制和反欺诈,以保证账户和交易安全

设备MAC地址、蓝牙MAC地址、SIM卡信息(如ICCID IMSI 运营商信息)、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/安卓ID)、安装软件列表、Android ID,设备名称内存基本配置信息,系统及软件相关配置信息,WIFI及蜂窝网络信息

Alipay(支付宝) SDK

帮助用户在应用内使用支付宝支付

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/SIM卡IMSI/IP/硬件序列号ICCID/BSSID/SSID/IMSI)、运行进程信息、运营商信息、后台运行时获取设备信息、设备传感器信息

微信

用于用户自主分享内容及支付服务

Android: imei(手机串号),androidid(android设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码) conversationAccount(微信账号)特别说明,在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态,用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能

魅族、华为、小米、VIVO、OPPO

用于推送服务

Android: imei(手机串号),androidid(android设备的唯一识别码),mac(网卡地址),imsi(国际移动用户识别码)

穿山甲 SDK

用于广告服务内容的展示

设备标识信息(OAID、IMEI、Android ID等)、网络信息(连接的WIFI、MAC地址等)

融云IM SDK

好友间收发文字、图片、语音消息

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、MEID、OAID、IMSI、硬件序列号)、地理位置信息,获取Android_ID、MAC地址、IMEI、IMSI,基站定位

 

 

 

(2)广告、媒体:我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴,用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

 

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

 

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、我们如何保护您的用户信息

一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

(六)我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:app系统通知

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

(八)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:我们理解您对个人信息的关注,为了您可以更加便捷地访问、更正、补充、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了意见反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。

1.如果您希望访问、更正或补充您的账户中的个人信息:查看/更改头像、我的相册、我的动态、基本资料、基本条件等,您可以通过登录账号通过“我”-“个人中心”执行此类操作。

 

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至zhoulinapp@aliyun.com。我们将在14天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至zhoulinapp@aliyun.com。

 

(二)更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至zhoulinapp@aliyun.com。我们将在14天内回复您的更正请求。

 

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

 

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:手机系统设置-权限管理

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

 

(五)用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:APP内-我的-设置-账号安全-账号注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十四天内作出答复。如您不满意,还可以通过邮箱zhoulinapp@aliyun.com与我们联系,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

 

、我们如何处理儿童的个人信息

本软件禁止未成年人注册、使用。如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们将会设法尽快删除相关数据。

 

七、您的用户信息如何储存

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。

 

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过邮箱与我们联系:

电子邮件:zhoulinapp@aliyun.com一般情况下,我们将在十四天内回复。